Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten WissenTopKurs erhebt, verarbeitet und speichert, wenn Sie unsere Angebote zur beruflichen Weiterbildung nutzen oder mit uns kommunizieren. Die Erklärung informiert über Zwecke der Verarbeitung, Rechtsgrundlagen, Empfänger von Daten, Aufbewahrungszeiträume sowie die Rechte der betroffenen Personen. Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit anwendbaren Datenschutzgesetzen in der Schweiz und, soweit relevant, mit internationalen Regelungen zur Datenübermittlung.
Begriffsbestimmungen
Im Folgenden werden zentrale Begriffe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten kurz erläutert, um das Verständnis der Datenschutzerklärung zu erleichtern.
Erhobene Daten
WissenTopKurs erhebt und verarbeitet Daten in mehreren Kategorien. Manche Daten werden direkt vom Nutzer bereitgestellt, andere entstehen automatisch beim Besuch der Website oder werden von Drittanbietern im Auftrag verarbeitet. Die Art der Daten richtet sich nach dem Zweck der jeweiligen Dienstleistung.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Im Rahmen von Registrierung, Kursanmeldung, Kommunikation oder Support übermitteln Nutzer personenbezogene Informationen. Diese Daten sind erforderlich, um die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen oder Anfragen zu bearbeiten.
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Titel, berufliche Funktion und Arbeitgeber
- Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer
- Zahlungs- und Abrechnungsdaten: Rechnungsadresse, Zahlungsreferenzen, bei Zahlungsabwicklung durch Drittleister nur die notwendigen Abrechnungsinformationen
- Kursbezogene Angaben: Anmeldungen, Kursfortschritt, Teilnahmebestätigungen und erworbene Zertifikate
- Kommunikationsinhalte: Nachrichten an Support oder Dozierende, Feedback und Umfrageantworten
- Optional bereitgestellte Angaben: Lebenslauf, berufliche Qualifikationen oder weitere für Kursinhalte relevante Informationen
Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch der Plattform und bei der Nutzung digitaler Angebote werden bestimmte technische und nutzungsbezogene Daten automatisch erhoben. Diese Daten dienen der Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung der Dienste.
- Verbindungs- und Logdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angefragte Seiten
- Geräte- und Browserinformationen: Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen und Bildschirmauflösung
- Nutzungsdaten: besuchte Bereiche der Plattform, Dauer von Sitzungen und Interaktionen mit Kursinhalten
- Technische Informationen zur Sicherheit: Fehlermeldungen und Performance-Daten
- Cookie-Daten und lokale Speicherung auf dem Endgerät zur Funktionalität und Analyse
- Standortdaten in ggf. grober Form, sofern technisch verfügbar und erforderlich für die Dienstleistungserbringung
Daten von Drittanbietern
In bestimmten Fällen verarbeitet WissenTopKurs Daten, die von externen Dienstleistern übermittelt werden, etwa zur Zahlungsabwicklung oder zur Authentifizierung. Solche Übermittlungen erfolgen nur in dem Umfang, der für die jeweilige Dienstleistung erforderlich ist.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Gebühren und Rechnungsprozessen
- Hosting- und Cloud-Anbieter für Speicherung und Betrieb der Plattform
- Analyse- und Statistikdienste zur Auswertung der Nutzung und zur Qualitätsverbesserung
Verarbeitungszwecke
Personenbezogene Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke verarbeitet. Die wichtigsten Verarbeitungszwecke sind unten aufgeführt.
- Bereitstellung und Verwaltung von Kursen, Lerninhalten und zugehörigen Funktionen
- Abwicklung von Anmeldungen, Teilnahmeverwaltung und Erstellung von Teilnahme- oder Abschlusszertifikaten
- Fakturierung, Zahlungsabwicklung und Verwaltung in Verbindung mit den gebuchten Leistungen
- Kommunikation mit Nutzern bezüglich Kursinformationen, organisatorischen Hinweisen und Supportanfragen
- Erhebung von Nutzungsdaten zur technischen Fehleranalyse, Sicherheitsüberwachung und Plattformoptimierung
- Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen zur Weiterentwicklung des Angebots
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, beispielsweise steuerliche Aufbewahrungspflichten oder behördliche Anforderungen
- Marketingkommunikation und Newsletter nur mit ausdrücklicher Einwilligung bzw. gemäß den gesetzlichen Regelungen mit Widerspruchsmöglichkeit
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur auf einer rechtlich zulässigen Grundlage. Abhängig vom Verarbeitungszweck kommen verschiedene Rechtsgrundlagen zur Anwendung.
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Kursvereinbarungen, Bereitstellung gebuchter Leistungen)
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen WissenTopKurs unterliegt (z. B. steuerliche oder aufsichtsrechtliche Anforderungen)
- Einwilligung der betroffenen Person, insbesondere für Marketingkommunikation oder profilbasierte Auswertungen, wenn diese erforderlich sind
- Berechtigte Interessen von WissenTopKurs oder Dritten, sofern die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person nicht überwiegen (z. B. Betriebssicherheit, Betrugsprävention, Qualitätsverbesserung)
Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben verschiedene Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. WissenTopKurs informiert über diese Rechte und die Möglichkeit ihrer Ausübung.
- Recht auf Auskunft über die zu einer Person gespeicherten Daten sowie zu Verarbeitungszwecken und Empfängern
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung von Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder andere Verarbeitungsgründe überwiegen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit für Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeitet werden
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen sowie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen
Weitergabe und Offenlegung von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, vertraglich vereinbart wurde oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.
- Hosting- und Infrastrukturpartner, die den Betrieb der Plattform sicherstellen
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Kursgebühren und Rechnungen
- Analyse- und Statistikdienstleister zur Verbesserung der Plattform und des Kursangebots
- Externe Dozierende oder Bildungspartner, sofern dies für die Kursdurchführung erforderlich ist
- Behördliche Stellen oder Gerichte, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht
- Support- und Kommunikationsdienstleister, die bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützen
Internationale Datenübermittlung
Da WissenTopKurs mit Dienstleistern in verschiedenen Ländern zusammenarbeitet, können Daten außerhalb der Schweiz oder der Europäischen Union/ des EWR verarbeitet werden. Vor einer solchen Übermittlung prüfen wir die Sicherheitsstandards und ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz der Daten.
Bei Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau werden vertragliche Garantien wie Standardvertragsklauseln, dabei geltende Schutzmechanismen oder geeignete technische Maßnahmen (z. B. Verschlüsselung) eingesetzt, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der Verarbeitungszwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.
Kontoinformationen und Anmeldedaten werden für die Dauer der aktiven Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen.
Kommunikationsverläufe mit Support oder Dozierenden werden für die Dauer der Bearbeitung und für einen angemessenen Zeitraum zur Nachvollziehbarkeit und Qualitätskontrolle gespeichert.
Technische Logs und Sicherheitsaufzeichnungen werden für die zur Fehlerbehebung, Sicherheitsanalysen und zur Aufdeckung von Missbrauch notwendigen Zeiträume aufbewahrt, in der Regel zeitlich begrenzt.
Nach Ablauf von Aufbewahrungsfristen oder auf berechtigten Antrag werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine berechtigten Interessen oder rechtlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
Sicherheitsmaßnahmen
WissenTopKurs setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unrechtmässigem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Sicherheitsmaßnahmen werden regelmässig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.
- Verschlüsselung der Datenübertragung (z. B. TLS) und, wo sinnvoll, Verschlüsselung ruhender Daten
- Zugangskontrollen, Authentifizierungsverfahren und rollenbasierte Berechtigungen für Mitarbeitende
- Regelmässige Backups, Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierungen der verwendeten Systeme
Rechte und Kontaktmöglichkeiten
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich an die unten genannten Kontaktmöglichkeiten wenden. Wir prüfen Anfragen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorgaben.
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten und deren Verarbeitungszweck
- Berichtigung unrichtiger Daten und Vervollständigung unvollständiger Daten
- Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen Datenverarbeitungen unter den jeweils geltenden Voraussetzungen
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass weitergehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Datenverarbeitung unrechtmäßig ist.
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Dienstanbieter zu übertragen.
- Widerspruchsrecht: Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf berechtigten Interessen beruht, können Sie aus persönlichen Gründen Widerspruch einlegen.
- Widerruf einer Einwilligung: Erteilte Einwilligungen zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, soweit die Verarbeitung darauf beruhte.
- Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.
Anfragen zu Datenschutzrechten
Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte richten Sie bitte schriftlich über das Kontaktformular auf WissenTopKurs.pro oder per Post an: WissenTopKurs, Gessnerallee 17, 8001 Zürich, Schweiz. Zur Identitätsprüfung bitten wir um eine Kopie eines Identitätsnachweises; unnötige sensible Daten sollten Sie nicht übermitteln.
Wir bemühen uns, auf berechtigte Anfragen innerhalb von 30 Kalendertagen zu reagieren. In komplexen Fällen kann die Bearbeitung bis zu weiteren 60 Tagen erforderlich sein; Sie werden in diesem Fall informiert.
Marketing und Kommunikation
WissenTopKurs nutzt Ihre Kontaktdaten nur dann für Informations- und Marketingzwecke, wenn Sie dem zugestimmt haben oder eine gesetzliche Grundlage vorliegt. Sie erhalten nur relevante Informationen zu Kursangeboten und Weiterbildungen, die in Bezug zu den von Ihnen gewählten Themen stehen.
Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, entweder über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Mitteilung über das Kontaktformular auf WissenTopKurs.pro. Nach Abmeldung erhalten Sie nur noch systemrelevante Nachrichten.
Schutz von Kindern
Unsere Angebote sind nicht für Kinder unter 16 Jahren konzipiert. Personen unter 16 Jahren sollten personenbezogene Daten nur mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten angeben. Bei Kenntnis über die unrechtmäßige Verarbeitung von Daten Minderjähriger werden wir diese unverzüglich prüfen und gegebenenfalls löschen.
Links zu Drittanbietern
Externe Links auf WissenTopKurs.pro führen zu Inhalten Dritter. WissenTopKurs hat keinen Einfluss auf die Datenschutzpraxis oder Inhalte externer Websites und übernimmt keine Verantwortung für deren Umgang mit personenbezogenen Daten.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden auf WissenTopKurs.pro angekündigt und das Datum der letzten Aktualisierung angegeben. Stand dieser Version: 18-04-2026.